에어비앤비환불1 에어비앤비 고객센터 대응 정말 실망스럽네요 얼마 전 대학교 동기들과 경주 여행을 가기로 했습니다. 인원 6명으로 예약을 진행하였고, 친구 한명이 부서 이동으로 연차 사용이 힘들 수도 있겠다고 연락왔습니다. 그래서 에어비앤비 앱에서 확인해보니 저는 7월 6일에 첫 결제 후 21일 입실 예정이였는데요. 친구와 연락을 나눈 것은 16일 입실 6일 전이였습니다. 어플 내에 금일 00시까지 환불 시 환불 진행 가능이라는 문구를 확인하였고, 환불을 진행하였습니다. 환불금액에도 제가 긁었던 232,640원이 뜨더라고요. 결제 진행 후 별다른 문제 없을 거라 판단하고 잊고 지냈습니다. 그리고 17일 못가겠다고 했던 친구가 갈 수 있을 거라고 재차 연락이 와서 환불 진행 후 추가로 같은 숙소, 같은 날짜, 같은 인원으로 재예약을 걸었습니다. 위의 사진처럼 2번 .. 2023. 7. 27. 이전 1 다음